Die Abteilung Innendienst ist bei uns eine zentrale Abteilung zur ganzheitlichen Betreuung von Kunden und Kundenaufträgen entlang der gesamten Wertekette. Hier laufen Information aus dem Vertrieb, dem Qualitätswesen, dem Bestandsmangement, und der Finanzbuchhaltung zusammen, mit dem Ziel Kunden gut zu bedienen, von der Bestellungsaufnahme bis zur Auslieferung und der Abwicklung von Reklamationen und Kulanzen sowie der Sicherstellung von finanziellen Zahlungsströmen.

Aufgaben:

• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, Vor- und Nacharbeitung, Pflege des CRM-Systems
• Klärung telefonsicher Anliegen im Rahmen der Vertriebsprozesse und Kundenbetreuung
• Übernahme von Kundenaufträgen
• Absprache von Produkten und Produktverfügbarkeit mit dem Bestandsmanagement und dem Qualitätsmanagement
• Verwaltung von Kunden- und Produktdaten
• Aktive Mitwirkung bei der Umsetzung von Vertriebskampagnen (u.a. Hofführungen und Messen)
• Schnittstelle/Nachhaltung zwischen Vertrieb, Logistik, Vertragswesen, Qualitäts- und Bestandsmanagement sowie Finanzen
• Unterstützung der Logistik (u.a. bei Rinder-Transporten)

Erwartungen:

• Fundierte Erfahrung in der gesamthaften Auftragsabwicklung
• Exzellente Kenntnisse als Koordinator zwischen Abteilungen
• Erfahrungen in einem landwirtschaftlichen Beruf und / oder ein ausgeprägtes Interesse für landwirtschaftliche Prozesse wünschenswert
• Erfahrungen in der Koordinierung oder Prozessüberwachung, im Vertrieb und / oder der Logistik
• Hohe Affinität mit dem Computer und die erforderliche Präzision im Datenmanagement
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Hands-on-Mentalität, Kundenorientierung und eine selbstständige Arbeitsweise
• Organisations- und Verhandlungsgeschick
• Bereitschaft zur Arbeit an unseren Standorten in Thüringen

Wir bieten Dir:

• unbefristeter Vollzeit-Arbeitsplatz
• überdurchschnittliche Bezahlung
• attraktive Sozialleistungen (bAV und bKV)
• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des Homeoffice für eine ausgewogene Work-Life Balance
• respektvolles und kollegiales Umfeld in einem jungen und dynamischen Team
• abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich mit viel Raum für eigene Ideen
• regelmäßige Teamevents